盗品を質に預かってしまった経験。。原町駅前にある福岡の質屋ハルマチ原町質店

福岡の質屋ハルマチ原町質店のHPへようこそ代表の吉積佳奈です(^^)

私の品触の経験

※品触とは警察が盗品等の発見のために必要があるときに質屋や

古物商に被害届を通知しその有無の確認や届出を求めることです。

ゴールデンウィーク

いつでも店が開いていることが大切なサービスの一つだと思っている
私はスタッフに10連休など長い休みはなかなかあげられないのでせめて
ゴールデンウィークは3連休になるよう休みを取ってもらうようにし
ゴールデンウィークは自分が店に居るようにしています。

もう10年くらい前のゴールデンウィークでした。

疲れ切ったお客様がご来店なさいました。あの当時はETCだと全国どこまで
でも休日は一律1,000円というサービスがありゴールデンウィークはどこも
大渋滞を引き起こしていました。仕事で渋滞に巻き込まれないようにと
福岡市内のネットカフェに泊まっていたそうです。

ネットカフェで貴重品が盗られることがあったので用心して車のダッシュボードの
ボックスに財布を入れていたらそれが運悪く車上荒らしに遭ってしまったとのこと。
帰りのガソリン代だけでいいのでノートパソコンを質入れしたいとのことでした。

運転免許証は別のところに入れていて運良く持っているとのこと。疲労困憊して
らっしゃるそのお姿に「それはお困りですね。もう事情は説明なさらなくていいですよ。」
ノートパソコンは詳細に調べなくても3万円はすぐにご融資できるものでしたので

さっと5,000円をご用意し、お手続きもあまり時間を掛けずに「ご自宅に戻られたら
どうぞ、まず、ゆっくり休んでくださいね。」「ありがとうございます。連休明けには
すぐに取りに伺います！」気持ちの良い遣り取りをして、あぁ、やはり、連休に店を
開けてて良かった。私はお役に立てた喜びに浸っていました。

と、連休明けすぐに取りに来られませんでした。

まぁ、色々ご事情があるのでしょう。これくらいでウダウダいうことはありません。
質契約は３ヶ月なんですから。もうこんな遣り取りをしたことすら忘れ掛けていた
2ヶ月後のこと。鳥取警県からのお問い合わせ。あのノートパソコンはネットカフェで
盗まれたものだったのです！！！

品触(しなぶれ)

質屋になって約25年くらいの頃でした。見抜けなかった自分の頭の上をアホゥ！アホゥ！と
鳥が鳴いてる気分でした。こういった盗品は「法律では無償で返す」ことになっています。
心ある被害者さんは見付かってよかったです。と全額もしくは半額くださることもありますが

5,000円は戻ってきませんでした。

ひょっとしたら「こちらも被害者ですから」などと交渉するべきかもしれませんが
そんなことする気色が私にはありません。見抜けなかったんです。見抜けないくらい
迫真の演技だったんです。だから「いいお芝居を観させてもらった」と思っています(^^;

今回のゴールデンウィークも「いつも行ってるお店が休みで開いているお店を探してきました。
開いてて助かりました。」と仰ってご来店なさったお客様がおいででした。「羹に懲りてなますを
吹かない接客」が大事です。質屋は負の記憶力が悪いことも大事な要素かもしれません(^^;

福岡の質屋ハルマチ原町質店(はるまちしちてん) |